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Termini di Prenotazione e Pagamento

Preventivo e Procedura di Prenotazione

Per prenotare un viaggio, contattaci con le attività e le destinazioni desiderate. Lavoreremo con te per creare l'itinerario e gli alloggi ideali che si adattino al tuo budget. Oltre a questo, potremmo anche proporti altre attività in linea con i tuoi interessi.

Uisso Adventures & Safaris Limited riconosce che la maggior parte delle persone non ha molte occasioni per un viaggio del genere; per questo motivo mettiamo tutto il nostro impegno per rendere questo un viaggio sicuro e indimenticabile per te. Che si tratti di un safari nella fauna selvatica tanzaniana, di una scalata del Kilimanjaro o di una vacanza a Zanzibar, siamo qui per offrirti un servizio di prima classe nella pianificazione del viaggio dei tuoi sogni.

Per questo motivo, potresti scoprire che non siamo l'operatore turistico con i prezzi più bassi che si possano trovare. Tuttavia, tieni presente che ci sono sempre dettagli che alcuni operatori sono disposti a omettere per offrire un prezzo più basso. Questo è particolarmente comune tra gli operatori del Kilimanjaro che offrono scalate a bassissimo budget.

Pagamento e Cancellazioni

Dopo aver concordato un itinerario, è richiesto un deposito del 50%, pagabile tramite carta di credito/debito o bonifico bancario (tramite banca o servizi come Western Union), per confermare la tua prenotazione. Ora accettiamo pagamenti con carta di credito/debito sia di persona che online.

Politica di Cancellazione

Consigliamo un'assicurazione di viaggio per tutti i viaggiatori per ridurre al minimo le perdite in caso di cancellazione. I rinvii effettuati dai clienti dopo il versamento di un deposito comporteranno l'applicazione di tale deposito al nuovo itinerario. I lodge e i campi tendati permanenti potrebbero avere politiche più rigide sulla perdita del deposito, il che ci costringerà a dedurre qualsiasi importo trattenuto dai lodge.

La cancellazione di una vacanza deve essere effettuata per iscritto ed è valida dalla data in cui riceviamo la comunicazione scritta. Le prenotazioni cancellate, ridotte nella durata del soggiorno o ridotte nel numero di partecipanti sono soggette a oneri di cancellazione, espressi come percentuale del prezzo preventivato:

  • Oltre 61 giorni prima della partenza: deposito (50%)
  • Da 60 a 31 giorni prima della partenza: 70%
  • Da 30 giorni fino a 3 giorni prima della partenza: 85%
  • Entro 48 ore dalla partenza: 100%

Responsabilità

Uisso Adventures & Safaris Limited agisce come agente per hotel, lodge e strutture fornite da altre parti, aziende o società, e non può essere ritenuta responsabile per ritardi, perdite, danni, lesioni, incidenti o modifiche di itinerario che possano verificarsi a causa della negligenza di qualsiasi singola azienda a cui è stato affidato tale servizio.

L'azienda non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite di oggetti di valore personali (ad esempio, fotocamera, laptop, cellulare, denaro, ecc.) verificatesi durante le attività. Il cliente deve assicurarsi, in ogni momento, di prendersi cura dei propri effetti personali.

Assicurazione

Uisso Adventures & Safaris Limited consiglia vivamente a tutti i clienti di stipulare un'adeguata assicurazione contro tutti i rischi con una somma sufficiente. L'azienda non fornisce alcuna assistenza medica e non accetta responsabilità per eventuali cure inadeguate fornite. L'assicurazione di viaggio è fortemente raccomandata per tutti i viaggiatori, al fine di ottenere una copertura per sé stessi, i compagni di viaggio e i familiari, coprendo problemi di viaggio imprevisti come cancellazioni, interruzioni, ritardi, documenti di viaggio e proprietà persi/rubati/danneggiati, spese mediche e trasporto di emergenza.

Uisso Adventures & Safaris Limited non sarà responsabile per eventuali lesioni, danni o perdite causati a qualsiasi viaggiatore in relazione ai pericoli e rischi intrinseci alle attività sportive e di avventura, condizioni climatiche, incidenti o malattie, guasti o difficoltà meccaniche o strutturali, disordini sociali o lavorativi, leggi locali, condizioni o sviluppi anomali, cause di forza maggiore, o qualsiasi altra azione, omissione o condizione al di fuori del controllo di Uisso Adventures & Safaris Limited.

Foro Competente

Il contratto dell'azienda è regolato e interpretato in conformità con la legge della Tanzania. Di conseguenza, ciascuna parte si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione dei tribunali tanzaniani per risolvere qualsiasi controversia o questione derivante dal contratto.

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